「キャリアの泉」編集部です。オフィスや店舗のネット環境を整えたいとき、一度解約したBizAirをもう一度使いたいなって思うこと、ありますよね。でも、いざBizAirの再契約を考え出すと、前と同じように審査に通るのかなとか、解約後の再申し込みで損をしないかなとか、いろいろ不安も出てくるはず。特にBizAirの審査に落ちた経験がある方や、BizAirの解約連絡先を探している段階の方にとっては、次のステップをどう踏むべきか迷いどころかなと思います。この記事では、私が専門的な視点から、再契約の手順や速度制限のリアル、さらにはビジモ光などの他社回線との比較まで、あなたが納得してネット環境を選べるようにお手伝いしますよ。今の状況を整理して、最適な通信環境を一緒に見つけていきましょうね。
- 再契約が新規申し込み扱いになる理由と具体的な手続きの流れ
- 過去の利用状況や未払いが審査に与える影響と対策
- 再契約時にキャンペーンや割引特典を引き継げるかどうかの注意点
- BizAirを使い続けるべきか他社回線へ乗り換えるべきかの判断基準
BizAirの再契約をスムーズに進める手順と条件
BizAirを再び利用するための第一歩として、まずは現在の契約状況の整理と、再申し込み特有のルールを知っておく必要があります。ここでは、スムーズに手続きを完了させるための具体的なポイントを解説しますね。
解約後の再申し込みは新規扱いとなる
以前BizAirを使っていたとしても、一度解約の手続きが完了している場合、システム上は「全く新しいお客様」として扱われることになります。「再契約専用のボタン」というものは公式には存在せず、公式サイトや販売代理店の窓口にある新規申し込みフォームから、初めて申し込むときと同じように情報を入力していくのが一般的な流れですよ。
データの引き継ぎは基本的に期待できない
「前と同じ会社名、同じ住所なんだから説明不要でしょ？」と感じるかもしれませんが、法人登記情報の変更や、店舗の運営実態が変わっている可能性があるため、最新情報の申告は必須です。以前の顧客データが残っていたとしても、それはあくまで「過去の履歴」であり、新しい契約番号が発行されることになります。つまり、メールアドレスやIDなども新しく設定し直す必要があると考えたほうがスムーズですよ。
再契約までの「クールタイム」に注意
明確な規定はありませんが、解約してから数日〜数週間といった極端に短い期間での再申し込みは、システム上でエラーになったり、確認の電話が入ったりすることがあります。基本的には、前回の契約が完全に終了し、最終の請求支払いが完了していることを確認してから動くのがベストです。まずはマイページにログインできるか試したり、カスタマーセンターに問い合わせて「清算が完了しているか」を確認することから始めましょう。
再契約の流れまとめ：
1. 前回の解約・清算完了を確認する
2. 新規専用フォームから最新情報を入力する
3. 改めて本人確認・法人確認書類をアップロードする
4. 新規として再審査を受ける
未払いがあると審査落ちの可能性が高い
ここ、再契約を検討する上で一番と言っていいほど重要なポイントです。BizAirを運営する側も、当然ながら過去の支払い実績をデータベースで照合しています。もし前回の契約終了時に、月額料金の最終分、端末代金の残債、あるいは更新月以外での解約に伴う違約金などの「未払い」が残っていると、再契約の審査に通る可能性は極めて低くなってしまいますよ。
社内ブラック情報の保有期間
一般的な信用情報機関（JICCやCIC）の記録だけでなく、サービス提供元には「社内ブラック」としてのデータが蓄積されます。一度支払いが滞った履歴があると、たとえ後から完済していても「リスクのあるユーザー」と判断されることがあります。特に、何度も督促を受けてから支払ったようなケースでは、再契約のハードルはぐんと上がります。「たかだか数千円」と思わずに、未払いが1円もない状態にすることが最低条件です。
審査落ちを回避するためのセルフチェック
審査に不安があるなら、申し込む前に「クレジットカードの有効期限」や「法人カードの利用限度額」も確認しておきましょう。また、以前の契約が「強制解約」だった場合は、残念ながら再契約はほぼ不可能です。その場合は、BizAirに固執せず、審査基準が異なる他社のホームルーターや、登記簿謄本だけで審査可能な光回線を検討するほうが、ビジネスのスピードを落とさずに済みますよ。
未払い以外にも、住所不備や電話番号の入力間違いといった「凡ミス」で落ちることも多いです。再契約だからと油断せず、書類の文字がぼやけていないか、最新の登記内容と一致しているか、細心の注意を払いましょう。
手元の古い端末は再利用できない
「以前使っていたBizAirの端末が押し入れに眠っているから、これにSIMだけ差し込んで再利用したい」という節約志向のご相談もよく受けます。でも、結論から言うと、BizAirで古い端末を使い回すことはできません。再契約の際には、必ず新しい端末がセットで発送されてくる仕組みになっています。
SIMロックと製造番号（IMEI）の紐付け
BizAirは、特定の端末と特定のSIMカードをペアリングして管理しています。一度解約された端末の製造番号（IMEI）は、システム上で「無効」として登録されるため、そこに新しいSIMを差しても通信は許可されません。セキュリティ面やサポート品質を維持するための仕様なので、こればかりはどうしようもないんですよね。古い端末は「文鎮」と同じ状態になってしまいます。
端末の処分と返却のルール
もし以前の契約が「レンタル」だったなら、解約時に返却が必須です。万が一返却を忘れて手元にある場合、そのまま放置していると「未返却違約金」が発生し、それが原因で再契約の審査に落ちるという最悪のパターンもあり得ます。買い取り契約だった場合はあなたの所有物ですが、最新の5Gモデルに比べるとスペックが劣っているはずなので、再契約を機に最新デバイスへアップグレードできると前向きに捉えましょう。古い端末は自治体の指示に従ってリサイクルに出すのがスマートですね。
初期費用や事務手数料を再確認する
「再契約なんだから、手数料くらいまけてほしい」というのが本音かもしれませんが、新規扱いになる以上、費用もゼロベースで発生します。通常、契約事務手数料として3,300円（税込）が初回の請求に乗ってきます。これに加えて、プランごとの月額料金や、キャンペーンが適用されない場合の端末代金など、まとまった出費を想定しておく必要があります。
| 費用項目 | 金額の目安（税込） | 支払いのタイミング |
|---|---|---|
| 契約事務手数料 | 3,300円 | 初月の料金と合算 |
| 月額利用料 | 3,278円 〜 6,578円 | 利用月の翌月以降 |
| 端末代金（分割） | 0円（実質）〜 2,000円前後 | 毎月の支払いに加算 |
| オプション費用 | 550円 〜 1,100円 | 加入する場合のみ |
※上記は一般的なプランを参考にした目安です。最新の価格設定や、現在実施中の「事務手数料無料キャンペーン」の有無については、必ず公式サイトをご確認くださいね。
実質無料キャンペーンの落とし穴
「端末代金実質無料」という言葉をよく目にしますが、これは「端末の分割代金と同額を、月額料金から割り引く」という仕組みです。つまり、36回払いの途中で再び解約してしまうと、その時点で「実質無料」ではなくなり、残りの端末代金を一括で支払わなければなりません。再契約の際は、今度こそ長く使い続ける予定があるか、事業計画と照らし合わせて検討することが大切ですよ。
法人審査で必要な登記簿謄本と書類
BizAirが選ばれる最大の理由は、法人や店舗としての契約が非常にスムーズな点にあります。しかし、再契約であっても審査はゼロから行われるため、必要書類に不備があれば容赦なくハネられます。特に「前回は個人事業主だったけど、今回は法人化した」というケースでは、提出書類がガラッと変わるので注意が必要です。
主な必要書類のリスト
- 法人の場合：履歴事項全部証明書（発行から3ヶ月以内）、担当者の本人確認書類（免許証等）、名刺または社員証の写し
- 個人事業主の場合：本人確認書類、開業届の控え、または確定申告書の受領印がある写し
登記簿謄本については、オンラインで取得したPDFではなく「原本の写し（スキャンデータ）」を求められることが一般的です。また、設置場所が登記住所と異なる店舗やサテライトオフィスの場合は、その住所が記載された賃貸借契約書や、店舗名が入った公共料金の領収書など、追加の「所在確認書類」が必要になることもあります。
審査落ちを防ぐための書類作成術
法務省のホームページなどで現在の登記情報が最新であることを確認しておきましょう。役員の変更や本店移転をしたばかりで、書類の書き換えが済んでいない状態で申し込むと、情報の不一致で審査が止まってしまいます。
（出典：法務省『商業・法人登記の申請書様式』）
こうした公的な手続きをあらかじめ完了させておくことが、再契約への最短ルートですよ。
5G対応プランへの切り替えメリット
もしあなたが数年前にBizAirを解約し、今回久しぶりに再契約を考えているなら、以前よりもずっと快適な体験ができる可能性が高いです。今のBizAirは5G通信に対応した最新モデルが主流になっており、通信速度のスペックが劇的に向上しているからです。
4Gから5Gへの進化による変化
かつての4G通信では、夕方以降の混雑時に画像が開かない、WEB会議がカクつくといった不満が出がちでした。しかし、5G対応プランなら、より広い帯域を利用できるため、実効速度が大きく改善しています。特に店舗でお客様向けにフリーWi-Fiを提供している場合、5Gモデルなら複数人が同時に接続しても、以前より安定した速度を維持しやすくなりますよ。これは集客面でも大きなメリットになりますよね。
エリア拡大の恩恵を受けられるか
2026年現在、5Gのサービスエリアは全国的にかなり拡大しています。以前は「うちはエリア外だったから」と諦めていた場所でも、今なら5Gの恩恵を受けられるかもしれません。再契約の申し込み前に、必ずエリアマップで自分のオフィスや店舗が「5Gエリア」に含まれているかチェックしましょう。もしエリア内であれば、光回線に匹敵するような快適さを、工事なしで手に入れられる最高のチャンスですよ。
BizAirの再契約で損をしないための注意点
「BizAirの再契約で損をしないための注意点」セクションの続きから、各項目を詳細に解説していきますね。
短期解約の履歴が審査に与える影響
前回の契約をどれくらいの期間で解約したかは、再契約の審査において非常にシステマチックにチェックされる項目です。具体的には、前回の利用期間が「半年未満」や「1年未満」といった短期間であった場合、審査担当者からは「キャンペーンの特典だけが目的ではないか」「またすぐに解約されてしまうのではないか」という懸念を持たれることになります。
事業継続性の証明がカギ
特に法人の場合、短期解約と再契約を繰り返すと、その企業の「信用力」そのものに疑問符がつくこともあります。もし、以前にやむを得ない理由（店舗の改装、一時的なプロジェクトの終了など）で解約した場合は、申し込み時の備考欄や確認の電話が来た際に、その背景を簡潔に伝えられるようにしておくと安心です。逆に、何の理由もなく短期解約を繰り返していると、「お断り」の対象になりやすいのが現実ですよ。
総合的な与信判断の仕組み
通信キャリアの審査は、過去の自社利用履歴だけでなく、他社の支払い状況なども含めた「総合判断」で行われます。総務省のガイドラインに基づき、不適切な契約の繰り返しを抑制する動きも強まっているため、再契約をするからには「今回は長期的に利用する意思がある」ことを示す必要があります。もし直近で他社の格安SIMなどを次々と乗り換えているような履歴があると、それもマイナスに働くことがあるので注意してくださいね。
過去に「未払い」で強制解約になった履歴がある場合は、数年経過していても再契約は非常に困難です。まずは自身の支払い履歴をクリーンにし、誠実な契約者であることをアピールできる準備を整えましょう。
キャッシュバックの新規限定ルール
ネット広告でよく見かける「30,000円キャッシュバック！」といった派手な特典。再契約のユーザーもつい飛びつきたくなりますが、ここには大きな落とし穴があります。ほとんどの代理店において、キャッシュバックの適用条件は「BizAirを初めて契約するお客様」に限定されているからです。
再契約でも特典を受け取るための立ち回り
残念ながら、同じ法人名・同じ代表者名で申し込む場合、過去の契約履歴から「再契約（新規ではない）」と判定され、キャッシュバックの対象外になるケースが大半です。もしどうしても特典を受けたいのであれば、「新規限定」ではなく「乗り換えキャンペーン」を実施している他社サービスを検討するか、キャッシュバックに代わる「月額基本料の大幅割引」を行っている窓口を探すのが現実的です。無理に新規を装って申し込んでも、後から履歴が照合されて特典が無効になるだけでなく、最悪の場合は審査落ちの原因にもなりかねません。
代理店ごとの独自ルールをチェック
ただし、窓口（代理店）によっては、以前の契約から数年経過していれば新規扱いにしてくれる、といった独自の裁量を持っていることも稀にあります。ここをあやふやにしたまま申し込むと、後で「もらえると思っていたお金がもらえない」というトラブルになり、結果的に高い買い物になってしまいます。申し込み前の問い合わせフォームから、正直に再契約である旨を伝え、適用の可否をエビデンスとして残しておくのが賢いやり方ですよ。
再契約時のキャンペーン確認ポイント：
1. 特典条件に「初めての方限定」の文言があるか
2. 同一法人での再申し込みがキャンペーン対象外か明記されているか
3. キャッシュバックの代わりに「月額割引」が適用されるプランはないか
解約連絡先と手続きの締め日を把握
再契約を決めたら、次に考えなければならないのが「今使っている別の回線をどう終わらせるか」です。BizAirを申し込むタイミングと、現在の回線を解約するタイミングがずれると、数千円から数万円の「無駄なコスト」が発生してしまいます。
二重払いを防ぐスケジューリング
多くの通信サービス（BizAir含む）は、解約月の料金を日割り計算せず、1ヶ月分丸ごと請求する仕組みを採っています。例えば、毎月20日が締め日のサービスを使っている場合、21日に解約してしまうと、1日しか使っていないのに翌月分もフルで払うことになります。逆にBizAirの利用開始は「端末が届いた日」からカウントされることが多いため、理想的なのは「旧回線の締め日の数日前に、BizAirの端末が届くように調整すること」です。これなら、ネットが使えない空白期間を作らず、コストも最小限に抑えられますよ。
解約窓口への連絡はお早めに
BizAirを解約したい場合や、逆に今使っているサービスを辞める際の連絡先は、電話のみの受付であることも少なくありません。引越しシーズン（3月〜4月）などは電話が全く繋がらず、解約のタイミングを逃してしまうというトラブルも頻発します。
光回線サービスの乗り換えに伴うトラブル）
こうした公的な相談事例にもある通り、手続きは余裕を持って1ヶ月前には動いておくのがビジネスマンとしての鉄則です。
速度制限への不満を解消する代替案
もし、前回BizAirを解約した理由が「速度が遅くて仕事にならなかった」ということであれば、再契約には慎重になるべきです。BizAirは5G対応で進化していますが、根本的には「モバイル回線（無線）」を利用しているため、周囲の環境や利用集中に左右されるという特性は変わっていないからです。
速度制限のルールを知っておく
BizAir（WiMAX回線利用モデルなど）には、一定期間内に膨大なデータ通信（例えば3日間で15GB以上など、プランによりますが）を行った場合に、混雑時間帯の通信速度を制限する仕組みがあります。動画配信サービスを常時店舗で流し続けたり、大容量のCADデータや動画ファイルを毎日やり取りするオフィスだったりする場合、この「制限」が再契約後の最大のストレスになり得ます。以前の不満が「回線スペックそのもの」に起因していたなら、5Gになったからといって劇的な解決にならない可能性もあることを考慮しておきましょう。
ハイブリッドな運用という考え方
もし「どうしても工事ができないからBizAirしかない」という状況であれば、再契約した上で、重要な業務（WEB会議など）のときだけスマホのテザリングを併用する、といったハイブリッドな運用を検討するのも一つの手かなと思います。また、電波の入りやすさは窓際か部屋の奥かといった「置き場所」だけで数Mbps〜数十Mbps変わることもあります。再契約後は、前回の反省を活かして、最適な設置ポイントを探ることから始めてみてくださいね。
ビジモ光など他社回線との総額比較
「再契約が一番楽だから」という理由だけで決めてしまうのは、少しもったいないかもしれません。今のあなた（または御社）の状況なら、もっとコストパフォーマンスの良い選択肢があるかもしれないからです。特に注目したいのが、法人・店舗に強い「ビジモ光」などの光回線との比較です。
開通工事の手間 vs 圧倒的な安定性
BizAirの最大の武器は「工事不要」ですが、逆に言えばそれ以外の面では光回線に軍配が上がることが多いです。光回線は一度引いてしまえば、速度制限を気にする必要はほぼありませんし、複数のスタッフが同時にビデオ通話をつないでもびくともしません。最近では法人向けの光回線でも、初期工事費が実質無料になるキャンペーンが充実しているため、「工事費がもったいないからBizAir」という図式は崩れつつあります。
| 比較項目 | BizAir（再契約） | ビジモ光（乗り換え例） |
|---|---|---|
| 通信の安定性 | 電波状況に左右される | 非常に安定（有線） |
| 速度制限 | 大量通信時に制限あり | 原則として無制限 |
| 導入スピード | 最短3日（端末届くだけ） | 2週間〜1ヶ月（要工事） |
| 2年間の総額費用 | 中（特典適用に制限あり） | 安〜中（新規特典あり） |
「今の店舗にあと何年いるか」「ネットが止まったときの影響はどれくらいか」を考えてみてください。もし、店舗のオペレーションが完全にネット依存（モバイルオーダーやPOSレジなど）なら、再契約よりもビジモ光のような光回線への「一本化」が、最終的な安心と節約につながるかもしれませんよ。
まとめBizAirの再契約に向けた最終確認
BizAirの再契約を検討中なら、まずは過去の支払いに問題がなかったかを確認し、新規申し込みとして手続きを進める準備をしましょう。手元の旧端末は使えないことや、キャンペーン適用に制限があるかもしれない点は、事前に承知しておく必要があります。また、審査に不安がある場合や、より安定した通信を求めるなら、必要書類を完璧に揃えた上で、他社の光回線サービスと比較検討するのも賢い選択ですよ。最終的な契約判断は、ご自身の利用状況に合わせて公式サイトの最新情報をチェックしながら行ってくださいね。あなたのビジネスに最適なネット環境が見つかることを応援しています！
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